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Conditions Générales de Vente (CGV)

​Dernière mise à jour : Juillet 2026

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des prestations de bien-être, stages, formations, contenus numériques, cartes cadeaux et produits proposés par « Métamorphose – Tout commence en soi® ».

Toute réservation, commande ou achat implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

 

Article 2 – Identification du vendeur

Métamorphose – Tout commence en soi

 

Responsable :
Anne-Claire Babonneau Aresi

 

Adresse :
6 bis rue du Pouligoudu
29300 Quimperlé – France

 

Téléphone :
(+33) 06 83 82 89 18

E-mail :
anneclairesoleil@gmail.com

Statut juridique :

Micro-entrerprise

 

SIREN / SIRET :

814 539 185 00037 

 

Article 3 – Prestations proposées

Le site permet notamment :

  • la réservation de séances individuelles de Jin Shin Jyutsu 

  • l'inscription à des stages, ateliers ou formations 

  • l'achat de contenus numériques (cours et vidéos en ligne) 

  • l'achat de cartes cadeaux 

  • l'achat de produits proposés dans la boutique

Les caractéristiques essentielles, le contenu et les tarifs sont présentés sur le site.

 

Article 4 – Tarifs

Les prix sont indiqués en euros.

Ils sont ceux en vigueur au jour de la commande ou de la réservation.

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans effet sur les commandes déjà confirmées.

 

Article 5 – Réservation et commande

Toute réservation ou commande devient définitive après :

  • validation par le client 

  • règlement lorsque celui-ci est exigé 

  • confirmation par le vendeur ou le système de réservation

Le client s'engage à communiquer des informations exactes.

 

Article 6 – Paiement

Le règlement s'effectue par les moyens de paiement proposés sur le site.

Sauf indication contraire, le paiement est exigible à la réservation.

Une facture peut être délivrée sur demande.

 

Article 7 – Déroulement des séances

Les séances ont lieu sur rendez-vous.

Le client s'engage à respecter l'horaire convenu.

Tout retard réduit d'autant la durée de la séance, sans diminution du prix, afin de ne pas pénaliser les rendez-vous suivants.

 

Article 8 – Annulation, report et absence

Séances individuelles

Toute annulation ou demande de report doit être effectuée au minimum 48 heures avant l'heure du rendez-vous.

Passé ce délai :

  • la séance est due dans son intégralité 

  • aucun remboursement ne pourra être effectué 

  • un report reste possible uniquement à titre exceptionnel et à l'appréciation du praticien

En cas de force majeure dûment justifiée, une solution de report pourra être proposée.

 

Stages, ateliers et formations en présentiel

Les conditions particulières d'annulation peuvent être précisées lors de l'inscription.

Sauf indication contraire :

  • annulation plus de 14 jours avant : remboursement intégral 

  • entre 14 jours et 48 heures : remboursement de 50 % 

  • moins de 48 heures avant ou absence : aucun remboursement

Le vendeur se réserve la possibilité d'annuler ou reporter un stage en cas d'effectif insuffisant, d'empêchement ou de force majeure. Les sommes versées seront alors remboursées ou reportées, sans qu'aucune indemnité complémentaire ne puisse être réclamée.

 

Article 9 – Cours et contenus numériques

Les vidéos, formations et contenus numériques sont accessibles selon les modalités indiquées lors de l'achat.

 

Une fois l'accès fourni, ces contenus sont réservés à un usage strictement personnel.

Toute reproduction, diffusion, partage, téléchargement, revente ou mise à disposition de tiers est interdite sans autorisation écrite préalable.

 

Article 10 – Cartes cadeaux

Les cartes cadeaux sont valables pendant la durée indiquée lors de leur achat.

Elles sont utilisables uniquement pour les prestations mentionnées.

Elles ne sont ni remboursables, ni échangeables contre des espèces, sauf obligation légale.

Toute réservation effectuée avec une carte cadeau reste soumise aux conditions d'annulation prévues à l'article 8.

 

Article 11 – Boutique

Les produits proposés sont disponibles dans la limite des stocks.

Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande.

Les risques liés au transport sont transférés conformément aux dispositions légales applicables.

 

Article 12 – Droit de rétractation

Prestations de services

Conformément au Code de la consommation, le consommateur dispose d'un délai de quatorze (14) jours pour exercer son droit de rétractation lorsque celui-ci est applicable.

 

Si le client demande expressément que la prestation débute avant la fin de ce délai, il renonce à son droit de rétractation pour la partie déjà exécutée.

 

Contenus numériques

Pour les vidéos, formations en ligne et contenus numériques accessibles immédiatement après l'achat, le client accepte expressément que l'exécution commence avant la fin du délai légal de rétractation et reconnaît perdre son droit de rétractation dès que l'accès est fourni.

 

Article 13 – Garanties

Les produits vendus bénéficient des garanties légales de conformité et des garanties contre les vices cachés prévues par la législation française.

 

Article 14 – Responsabilité

Les prestations proposées relèvent exclusivement du domaine du bien-être et de l'accompagnement.

Le Jin Shin Jyutsu ne constitue ni un acte médical, ni un acte paramédical.

Les séances ne remplacent en aucun cas une consultation médicale, un diagnostic, un traitement ou un suivi auprès d'un professionnel de santé.

Le client demeure seul responsable des décisions relatives à sa santé.

 

Article 15 – Propriété intellectuelle

L'ensemble des textes, vidéos, documents, supports pédagogiques, photographies, logos et contenus présents sur le site demeure la propriété exclusive de « Métamorphose – Tout commence en soi® ».

Toute reproduction, représentation, diffusion ou exploitation, même partielle, est interdite sans autorisation préalable.

 

Article 16 – Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

 

Article 17 – Médiation de la consommation

 

Conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige.

 

Les coordonnées du médiateur seront communiquées dès l'adhésion à un dispositif de médiation.

 

Article 18 – Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

En cas de litige, les parties s'efforceront de rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.

A défaut, l’exécution ou la validité des présentes CGV sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Quimper (29 - Finistère).

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